Kisah Perjalanan adalah penyedia perjalanan untuk kamu yang ingin pengalaman, bukan sekadar destinasi. Kami percaya setiap perjalanan punya cerita — dan tugas kami adalah membantu kamu menjadikannya bermakna, nyaman, dan penuh momen yang layak diceritakan.
FAQ — Panduan Perjalanan
Butuh jawaban cepat? Mulai dari persiapan sampai pembayaran — kami susun seperti alur perjalanan supaya kamu gak bingung.
Ketik kata kunci — hasil akan difilter otomatis.
Tidak.
Trip kami dirancang agar pemula sampai yang sudah berpengalaman tetap nyaman.
Sebelum kegiatan dimulai, akan ada briefing, panduan, dan pendampingan step-by-step.
Kamu bisa pesan lewat website, chat admin di tombol WA, atau klik tombol Booking di halaman paket. Setelah konfirmasi, kami kirim panduan lengkap via email/WA.
Justru… banyak yang join sendirian.
Di sini kita bukan rombongan asing — kita teman perjalanan.
Biasanya 10 menit setelah kegiatan pertama, awkward-nya hilang, yang tersisa hanya tawa.
Banyak kok, peserta justru datang sendiri — tapi pulang dengan teman cerita baru.
Iya. Kami batasi peserta supaya pengalaman tetap personal dan aman. Kalau cocok jadwalnya, sebaiknya booking lebih awal.
Setelah booking, kamu dapat checklist sesuai paket. Intinya: pakaian nyaman, sepatu yang pas, raincoat/outer, powerbank, obat pribadi, dan mood baik. Kategori lengkap dikirim via WA.
Nggak wajib kok. Semua aktivitas akan dibimbing oleh tim yang berpengalaman dan safety sudah disiapkan.. Kita punya opsi aman dan level kesulitan yang jelas di tiap paket.
Tergantung paketnya. Informasi meeting point selalu tertera di halaman paket dan dikonfirmasi via WA sehari sebelum keberangkatan.
Pasti. Sebelum aktivitas, guide akan memberikan pengarahan supaya kamu aman dan nyaman selama trip.
Safety itu prioritas. Kalau kondisi tidak memungkinkan, itinerary bisa disesuaikan — tapi tetap fun dan penuh pengalaman.
Silakan banget! Tapi jangan khawatir, dokumentasi tetap kami siapkan. Kamu tinggal menikmati momen.
Tentu. Dokumentasi akan dikirim maksimal beberapa hari setelah trip via link download/share. Jika ingin foto khusus, informasikan ke guide.
Tidak langsung. Kami menghargai privasi.
Kami hanya memposting konten yang:
✔ sudah disetujui peserta
✔ tidak menunjukkan hal sensitif
✔ nyaman untuk dibagikan
Kalau kamu nggak mau muncul di dokumentasi publik, tinggal beri tahu tim sebelum trip mulai.
Pasti dong — dan kami senang mendengarnya. Cerita kamu penting buat kami dan peserta berikutnya.
Kami menerima transfer bank, e-wallet (Dana, GoPay) dan tunai.
Bisa, selama masih memenuhi syarat dan kuota. Hubungi admin secepatnya agar kami bantu atur ulang.
Ada, tapi mengikuti syarat & ketentuan masing-masing trip. Setiap program dan destinasi berbeda karena ada pihak partner dan logistik.